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「ほっとハウスの給湯器専門店」の感染防止への取り組み
- ■取付工事ご訪問時の取り組み
- ・施工スタッフのマスク着用と使い捨てスリッパの使用の徹底。
- ・お客様宅訪問直前のアルコール、次亜塩素酸などによる消毒を実施。
- ・お客様宅内での作業時、ニトリル手袋の着用の徹底。
- ・使用後の工具、車両などの清掃と消毒の実施。
- ・出勤前の検温の徹底（37.5度以上の場合は、出社を禁止）
- ■社内での取り組み
- ・全スタッフの就業中のこまめな手洗い、消毒、マスクの着用。
- ・風邪や発熱などの症状がみられる場合の出社禁止。
- ・37度以上の発熱の際は、改善後も数日間の自宅待機。
- ・諸症状の報告を義務化。
- ・一部社員の時差出勤、時短勤務の実施。
- ■スタッフの出勤調整
- ・一部社員への、在宅勤務（テレワーク）実施。
- ・シフトローテーションの見直しによる、業務遂行に必要な最低人数での運営。
- ・社内営業スタッフの席配置の改善（一定の距離を確保）。
- ■安心24サービス夜間対応
- ・夜間対応を自粛する企業が増える中、出来る限りの対応ができるよう、
コールセンターの保守強化と作業人員の確保。
今後も状況に応じ、お客様及びスタッフの安全確保を第一に、随時方針のお知らせをいたします。
【お客さまへのお願い】
- 37.5℃以上の発熱がみられる場合や2週間以内に海外渡航履歴のあるお客様は、工事日程を変更させていただきます。
当日であっても構いませんので、ご遠慮なくお申し付けください。
