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新型コロナウイルス感染防止への取り組みにつきまして

4/7に政府より発出の緊急事態宣言に伴う、当社の取り組みにつきまして

「ほっとハウスの給湯器専門店」では、令和2年4月7日に政府から発出された緊急事態宣言に伴い、「特措法に基づく緊急事態措置に係る実施方針」に従い、以下の取り組みを追加実施することをお知らせします。
<対応期間:2020年4月8日~2020年5月7日>
※政府方針に従い2020年5月31日まで期間を延長いたします。

■スタッフの出勤調整
・一部社員への、在宅勤務(テレワーク)実施。
・シフトローテーションの見直しによる、業務遂行に必要な最低人数での運営。
・社内営業スタッフの席配置の改善(一定の距離を確保)。
■安心24サービス夜間対応
・夜間対応を自粛する企業が増える中、出来る限りの対応ができるよう、
コールセンターの保守強化と作業人員の確保。

今後も状況に応じ、お客様及びスタッフの安全確保を第一に、随時方針のお知らせをいたします。

「ほっとハウスの給湯器専門店」の感染防止への取り組み

■取付工事ご訪問時の取り組み
・施工スタッフのマスク着用と使い捨てスリッパの使用の徹底。
・出勤前の検温の徹底(37度以上の場合は、出社を禁止)
・お客様宅訪問直前のアルコール、次亜塩素酸などによる消毒を実施。
■社内での取り組み
・全スタッフの就業中のこまめな手洗い、消毒、マスクの着用。
・風邪や発熱などの症状がみられる場合の出社禁止。
・37度以上の発熱の際は、改善後も数日間の自宅待機。
・諸症状の報告を義務化。
・一部社員の時差出勤、時短勤務の実施。

【お客さまへのお願い】

  • 37.5℃以上の発熱がみられる場合や2週間以内に海外渡航履歴のあるお客様は、工事日程を変更させていただきます。
    当日であっても構いませんので、ご遠慮なくお申し付けください。
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